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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN “ PRE BLACK - NOVIEMBRE”

Los presentes términos y condiciones (en adelante, los "Términos")  regulan la promoción denominada “PRE BLACK Organizada por Estudio de Moda S.A.S., sociedad legalmente constituida bajo las leyes de la República de Colombia, identificada con NIT 890.926.803-1 (en adelante, “La Empresa”). La promoción será válida para compras realizadas a través del sitio web oficial de Broken Chains: https://www.brokenchains.com.co y en las tiendas físicas de Broken Chains a nivel nacional, conforme a las condiciones aquí estipuladas. La participación en la promoción implica la aceptación íntegra y sin reservas de los siguientes términos:

PRIMERO DURACIÓN: La Promoción será válida desde el 20 de noviembre de 2025 hasta el 25 de noviembre de 2025.Las promociones, ofertas y descuentos descritos a continuación se aplicarán exclusivamente para los productos comercializados a través de las tiendas físicas y en el sitio web oficial de Broken Chains https://www.brokenchains.com.co Al ingresar al sitio web, los usuarios aceptan los términos y condiciones allí dispuestos. En caso de requerirse el suministro de datos personales, se solicitará la autorización correspondiente, en conformidad con nuestra Política de Tratamiento de Datos, disponible en  https://www.brokenchains.com.co/pages/politica-de-privacidad

SEGUNDO: DESCUENTOS APLICABLES: Durante la vigencia de la promoción, los consumidores podrán acceder a un beneficio de hasta el cincuenta por ciento (50%) de descuento sobre el precio regular de productos seleccionados. 

  • En las tiendas físicas a nivel nacional de Broken Chains, los productos con descuento estarán ubicados en una zona especial dentro de cada establecimiento.

  •  En la tienda online, los productos sujetos al descuento estarán disponibles a través del siguiente enlace: https://www.brokenchains.com.co/pages/black-broken-sale 

Adicionalmente, los consumidores podrán aplicar un descuento ponderado del diez por ciento (10%) mediante el uso del cupón promocional "EXTRA10", exclusivamente para productos de la sección "SALE". En la tienda online, el cupón se deberá ingresar en el carrito de compras antes de finalizar la transacción para que se pueda ver reflejado el descuento ponderado . 

En las tiendas físicas, el cupón será informado por el asesor de venta y podrá aplicarse en el momento de realizar el pago. El cupón estará vigente desde el 20 de noviembre hasta el 25 de noviembre del presente año y podrá ser utilizado de manera ilimitada dentro de ese período.

Aplicación del descuento: 

Este porcentaje corresponde a un descuento promedio calculado con base en los descuentos aplicables según el estado de los productos. Los descuentos de la sección SALE son del 20%, 30%, 40%, 50%; y, para la referencia (FJ6145-394), aplicará un descuento del 60%.

Al aplicar el ponderado del 10% de descuento otorgado por el cupón de la presente promoción, los descuentos finales serán: 28%, 37%, 46%, 55% y 64% para la referencia (FJ6145-394).

TERCERO DISPONIBILIDAD DE INVENTARIO: Los beneficios estarán sujetos a la disponibilidad de inventario. La disponibilidad de productos durante la promoción es la siguiente: 3.104 unidades disponibles.Válido hasta que finalice el número de unidades disponibles o hasta el 20 de noviembre de 2025, lo que ocurra primero.

CUARTO CONDICIONES GENERALES:

  • El precio final del producto será reflejado en el carrito de compras al momento de ingresar el medio de pago.

  • Los precios de los productos pueden variar de acuerdo con características como talla, color y otros atributos específicos.

  • El descuento no es canjeable por dinero en efectivo.

  • La promoción no aplica para productos pagados mediante bonos o vales 

  • El valor del envío será calculado y comunicado al momento de generar la orden de compra y puede variar según la ciudad de destino.

  • La empresa ha designado a Coordinadora Mercantil S.A. como la transportadora encargada de la entrega de los productos. Los plazos estimados de entrega oscilan entre 2 y 8 días hábiles, pudiendo extenderse por causas de fuerza mayor o caso fortuito.

  • Las entregas se realizan únicamente en las zonas de cobertura habilitadas en la tienda online, según lo seleccionado por el cliente al momento de la compra.

  • Los productos de un mismo pedido pueden ser enviados en entregas separadas si proceden de diferentes tiendas físicas ubicadas a nivel nacional.

  • El Organizador no será responsable por cualquier falla técnica, de conectividad o errores derivados de la plataforma de compra, ni por eventos fuera de su control que afecten el normal desarrollo de la Promoción.

  • Se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la Promoción, total o parcialmente, en caso de fuerza mayor, caso fortuito o cualquier otra circunstancia.

  • Los productos adquiridos con beneficio promocional no podrán ser objeto de cambios, salvo en los casos en que aplique la garantía legal conforme a la legislación vigente. Para más información, consulta: https://www.brokenchains.com.co/pages/terminos-y-condiciones

QUINTO. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: Los derechos de los consumidores están garantizados conforme a la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), incluyendo los derechos a:

  • Recibir información clara, veraz, suficiente y oportuna.

  • Ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción del producto.

  • Solicitar la reversión del pago en los casos previstos en la ley.

La información personal proporcionada será tratada con la máxima confidencialidad y conforme a la Ley 1581 de 2012, únicamente para gestionar las compras. Para cualquier consulta o reclamo, el Cliente podrá contactar con Estudio de Moda S.A.S. a través del correo electrónico contacto@brokenchains.com.co  o el WhatsApp +57 317 640 5049.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN “HOT BROKEN SALE- OCTUBRE”

Los presentes términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”) regulan la promoción denominada “HOT BROKEN SALE- OCTUBRE” (en adelante, la “Promoción”), organizada por Estudio de Moda S.A.S., identificada con NIT 890.926.803-1 (en adelante, el “Organizador”). La Promoción será válida únicamente para compras efectuadas a través del sitio web oficial de Broken Chains: https://www.brokenchains.com.co y en las tiendas físicas de Broken Chains ubicadas en Colombia. La participación en la Promoción implica la aceptación plena, expresa e incondicional de los presentes Términos y Condiciones.

PRIMERO DURACIÓN: La Promoción será válida desde el 16 de octubre de 2025 hasta el 20 de octubre de 2025.Las promociones, ofertas y descuentos descritos a continuación se aplicarán exclusivamente para los productos comercializados a través de las tiendas físicas y en el sitio web oficial de Broken Chains https://www.brokenchains.com.co Al ingresar al sitio web, los usuarios aceptan los términos y condiciones allí dispuestos. En caso de requerirse el suministro de datos personales, se solicitará la autorización correspondiente, en conformidad con nuestra Política de Tratamiento de Datos, disponible en  https://www.brokenchains.com.co/pages/politica-de-privacidad

SEGUNDO: DESCUENTOS APLICABLES

Durante la vigencia de la promoción, los consumidores podrán acceder a un beneficio de hasta el cincuenta por ciento (50%) de descuento sobre el precio regular de productos seleccionados. En las tiendas físicas, los productos con descuento estarán claramente identificados y ubicados en una zona especial dentro de cada establecimiento participante. En la tienda online, los productos sujetos al descuento estarán disponibles a través del siguiente enlace: https://www.brokenchains.com.co/collections/sale.

Adicionalmente, los consumidores podrán aplicar un descuento adicional del cinco por ciento (5%) mediante el uso del cupón promocional "HOT5", exclusivamente para productos de la sección "SALE". En la tienda online, el cupón deberá ingresar en el carrito de compras antes de finalizar la transacción. En las tiendas físicas, el cupón será informado y podrá aplicarse en el momento de realizar el pago. El cupón estará vigente desde el 16 de octubre hasta el 20 de octubre del presente año y podrá ser utilizado de manera ilimitada dentro de ese período.

TERCERO DISPONIBILIDAD DE INVENTARIO: Los beneficios estarán sujetos a la disponibilidad de inventario. La disponibilidad de productos durante la promoción es la siguiente: 1.300  unidades disponibles. Está sujeto a disponibilidad de inventario. Válido hasta que finalice el número de unidades disponibles o hasta el 20 de octubre de 2025, lo que ocurra primero.

CUARTO CONDICIONES GENERALES:

      El descuento no es canjeable por dinero en efectivo.

      La promoción no aplica para productos pagados mediante bonos o vales

      El valor del envío será calculado y comunicado al momento de generar la orden de compra y puede variar según la ciudad de destino.

      La empresa ha designado a Coordinadora Mercantil S.A. como la transportadora encargada de la entrega de los productos. Los plazos estimados de entrega oscilan entre 2 y 8 días hábiles, pudiendo extenderse por causas de fuerza mayor o caso fortuito.

      Las entregas se realizan únicamente en las zonas de cobertura habilitadas en la tienda online, según lo seleccionado por el cliente al momento de la compra.

      Los productos de un mismo pedido pueden ser enviados en entregas separadas si proceden de diferentes tiendas físicas ubicadas a nivel nacional.

      El Organizador no será responsable por cualquier falla técnica, de conectividad o errores derivados de la plataforma de compra, ni por eventos fuera de su control que afecten el normal desarrollo de la Promoción.

      Se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la Promoción, total o parcialmente, en caso de fuerza mayor, caso fortuito o cualquier otra circunstancia.

      Los productos adquiridos con beneficio promocional no podrán ser objeto de cambios, salvo en los casos en que aplique la garantía legal conforme a la legislación vigente. Para más información, consulta:https://www.brokenchains.com.co/pages/terminos-y-condiciones

QUINTO. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: Los derechos de los consumidores están garantizados conforme a la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), incluyendo los derechos a:

      Recibir información clara, veraz, suficiente y oportuna.

      Ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción del producto.

      Solicitar la reversión del pago en los casos previstos en la ley.

La información personal proporcionada será tratada con la máxima confidencialidad y conforme a la Ley 1581 de 2012, únicamente para gestionar las compras. Para cualquier consulta o reclamo, el Cliente podrá contactar con Estudio de Moda S.A.S. a través del correo electrónico contacto@brokenchains.com.co  o el WhatsApp +57 317 640 5049. Estos.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN “OBSEQUIO CENA PARA DOS – ADIDAS X BROKEN CHAINS”

Los presentes términos y condiciones regulan la promoción denominada “Obsequio Cena para Dos – adidas x Broken Chains” (en adelante, la Promoción), organizada por Estudio de Moda S.A.S., identificada con NIT 890.926.803-1 (en adelante, el Organizador). La Promoción será válida únicamente para compras efectuadas a través del sitio web oficial de Broken Chains: https://www.brokenchains.com.co, y en las tiendas físicas de Broken Chains en Colombia. La participación en la Promoción implica la aceptación plena, expresa e incondicional de estos Términos y Condiciones.

PRIMERO: VIGENCIA La Promoción estará vigente desde el 17 de septiembre de 2025 hasta el 22 de septiembre de 2025 (inclusive). Solo serán válidas las compras realizadas en ese período, exclusivamente en productos de la marca adidas, tanto en tiendas físicas como en el sitio web oficial de Broken Chains https://www.brokenchains.com.co.

Al ingresar y realizar compras a través del sitio web, los usuarios aceptan los términos y condiciones allí dispuestos. En caso de requerirse el suministro de datos personales, se solicitará la correspondiente autorización conforme a lo establecido en la Política de Tratamiento de Datos Personales, disponible en: https://www.brokenchains.com.co/pages/politica-de-privacidad

SEGUNDO: MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN Podrán participar todas las personas mayores de edad (18 años o más) que, durante la vigencia de la promoción, realicen compras iguales o superiores a $699.000 COP exclusivamente en productos de la marca adidas, ya sea en tiendas físicas de Broken Chains o en https://www.brokenchains.com.co.

Características de la dinámica:

Se entregará una cena para dos personas por ciudad participante, para un total de cuatro (4) cenas dobles, en las siguientes ciudades: Bogotá, Medellín, Cali y Pereira.
El ganador por ciudad será aquel que registre el mayor valor de compra en productos de la marca adidas de cualquier categoría, durante la vigencia de la promoción (entre el 17 y el 22 de septiembre de 2025) en tiendas físicas de Broken Chains o en https://www.brokenchains.com.co.
Cada ganador tendrá derecho a asistir a la cena en compañía de una (1) persona mayor de edad.
Las compras deben haber sido efectuadas dentro del periodo indicado y únicamente en los canales autorizados.

TERCERO: OBSEQUIO

El premio consiste en una cena para dos personas (ganador y acompañante), la cual se realizará el 27 de septiembre de 2025 en cada una de las ciudades participantes.

La cena será organizada por Estudio de Moda S.A.S. en representación de la marca Broken Chains, con el apoyo de Adidas Colombia Ltda., en el marco de la campaña colaborativa adidas x Broken Chains.
El lugar y la hora de la cena serán comunicados previamente a los ganadores mediante los datos de contacto proporcionados en el momento de la compra.
El lugar y la hora de la cena serán informados previamente al ganador, mediante los datos de contacto registrados al momento de la compra.
La cena incluye una entrada, un plato fuerte, una bebida, una copa de vino, un postre y un café por persona.
Se contactará al ganador vía llamada telefónica o WhatsApp.

CUARTO: CONDICIONES GENERALES

El premio incluye únicamente la cena en el lugar, fecha y condiciones establecidas por el Organizador.
El premio no es canjeable por dinero, bonos, productos ni ningún otro bien o servicio.
El premio no es transferible, reembolsable ni acumulable con otras promociones vigentes.
Participan únicamente compras efectuadas durante el periodo de vigencia.
Para reclamar el premio, cada ganador deberá presentar la factura original de compra, que será validada por el Organizador.
En caso de que un ganador no pueda asistir a la cena, el premio se considerará renunciado y no habrá lugar a compensación alguna.

QUINTO: ORGANIZADOR

La presente promoción es organizada por Estudio de Moda S.A.S en representación de Broken Chains con el apoyo de Adidas Colombia Ltda. Broken Chains será responsable de la ejecución y logística de la entrega del premio.

SEXTO: EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Ni Estudio de Moda S.A.S en representación de Broken Chains ni Adidas Colombia Ltda. serán responsables por cualquier incidente, accidente, gasto o inconveniente que pueda surgir antes, durante o después de la experiencia de la cena, incluyendo, pero sin limitarse a:

Transporte o traslados.
Demoras o cancelaciones.
Accidentes.
Intolerancias, alergias alimentarias o problemas de salud derivados del consumo de alimentos o bebidas.
Gastos adicionales no contemplados en estos Términos y Condiciones.

La responsabilidad por la preparación y suministro de alimentos y bebidas será exclusivamente del establecimiento aliado encargado de la cena.

Con su participación, los ganadores aceptan estas condiciones y liberan de toda responsabilidad a Estudio de Moda S.A.S en representación de Broken Chains  y adidas Colombia Ltda. por hechos ajenos a su control o a la organización de la promoción.

SÉPTIMO: TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Con su participación en la Promoción, los usuarios y ganadores autorizan expresamente a Estudio de Moda S.A.S en representación de Broken Chains y adidas Colombia Ltda. para el tratamiento de sus datos personales con el fin de gestionar esta campaña, contactarlos, validar información y cumplir con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes.

Los datos serán tratados conforme a las políticas de privacidad disponibles en los canales oficiales del Organizador.

TÉRMINOS Y CONDICIONES "SALE"

Los presentes términos y condiciones (en adelante, los "Términos y Condiciones”) regulan la oferta denominada "Sale" de Broken Chains, propiedad de Estudio de Moda S.A.S. (NIT 890.926.803-1), es válida desde el 25 de agosto de 2025 hasta el 30 de septiembre de 2025. Los productos en Sale están disponibles exclusivamente para compras a través de la página web. La participación en la Promoción implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones, los cuales se detallan a continuación.

• Los descuentos serán aplicados exclusivamente a través del sitio web www.brokenchains.com.co , y podrán ser del 20%, 30%, 40% o 50%, según el producto. Los descuentos no son acumulables con otras ofertas o promociones, salvo indicación expresa en contrario. Todos los precios publicados incluyen el IVA. Cualquier cargo adicional, como costos de envío, será informado de forma clara y previa a la finalización de la compra.

• Disponibilidad de productos:
La promoción contará con un inventario inicial de 350 unidades disponibles. La disponibilidad de los productos estará sujeta a existencias y podrá variar sin previo aviso. La vigencia de la promoción será hasta agotar existencias o hasta el 30 de septiembre de 2025, lo que ocurra primero.

• El Cliente tiene derecho de retracto dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega, siempre que el producto esté en su estado original, sin uso y con el empaque intacto. Los costos de devolución serán asumidos por el Cliente, salvo en caso de productos defectuosos. Estudio de Moda S.A.S. no se hace responsable por fallas técnicas o interrupciones en el servicio que afecten la disponibilidad o el proceso de compra. La oferta Sale es válida hasta agotar existencias o hasta la fecha indicada, y Estudio de Moda S.A.S. se reserva el derecho de modificar o finalizar la oferta Sale sin previo aviso.

CONDICIONES GENERALES: 

• El precio final del producto será reflejado en el carrito de compras al momento de ingresar el medio de pago.
• Los precios de los productos pueden variar de acuerdo con características como talla, color y otros atributos específicos. 
• El descuento no es canjeable por dinero en efectivo. El valor del envío será calculado y comunicado al momento de generar la orden de compra, y puede variar según la ciudad de destino.
• Los envíos serán gestionados por Coordinadora Mercantil S.A. El tiempo estimado de entrega es de 8 a 15 días hábiles, sujeto a cambios por contingencias o eventos de caso fortuito o fuerza mayor que estén fuera del control de La Empresa.
• La entrega de productos solo se realizará en las zonas de cobertura indicadas en el sitio web y que sean seleccionadas por el cliente al momento de la compra. 
• Los artículos de un mismo pedido pueden ser despachados por separado en caso de proceder de diferentes tiendas físicas ubicadas a nivel nacional.

PROTECCION AL CONSUMIDOR: 

Los derechos de los consumidores están garantizados conforme a la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), incluyendo el derecho a la información, el derecho de retracto y el derecho a la reversión del pago. Únicamente para gestionar las compras. Para cualquier consulta o reclamo, el Cliente podrá contactarse con Estudio de Moda S.A.S. a través del correo electrónico servicioalcliente@brokenchains.com.co  o el WhatsApp +57 317 640 5049. Estos Términos y Condiciones están regidos por la legislación colombiana, en particular la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).